¿Quién debería participar?

• Gerentes o consultores que participan y se comprometen con la mejora de los procesos
• Personas que buscan mejorar el negocio, la producción o los procesos de servicio
• Los lideres y los miembros del equipo de Six Sigma
• Asesores expertos que buscan dominar la implementación de los proyectos de Six Sigma

Objetivos de aprendizaje

• Aprender los principios fundamentales de la mejora de procesos
• Gestionar proyectos utilizando la conocida metodología de DMAMC
• Sacar provecho de la metodología GRES para la resolución de problemas
• Aplicar análisis estadísticos básicos cuando sea apropiado para apoyar los esfuerzos de mejora
• Aprender a comprobar las mejoras del proceso mediante el uso de métodos estadísticos y de sentido común
• Facilitar proyectos de mejora de procesos de Cinturón Verde
• Aprender a realizar cambios de procesos, reducir la variación, estabilizar los procesos, así como mejorar sus capacidades